Современные модели менеджмента качества в судебно-экспертной деятельности
https://doi.org/10.30764/64/1819-2785-2016-3-18-27
Аннотация
В статье содержится анализ современных подходов к менеджменту качества в судебно-экспертных организациях, проанализирована эволюция представлений о качестве как объекте управления. Автором рассмотрена структура и объем понятия судебно-экспертной деятельности и выделяются те ее элементы, которые формируют комплекс влияющих на качество факторов. На основе международного и отечественного опыта дана историческая ретроспектива процесса разработки и внедрения механизмов управления качеством в производстве и судебной экспертизе. Проанализированы концептуальные подходы к проблемам качества, закрепленные в международных стандартах ИСО серии 9000 и ИСО/МЭК 17025, их сходства и различия, а также пределы применимости в отношении деятельности судебно-экспертных организаций. Особое внимание уделено анализу проблем, возникающих в процессе проектирования и внедрения систем управления качеством, выявлены их причины и даны рекомендации по повышению эффективности менеджмента.
Об авторе
С. А. Кузьмин
ФГАОУ высшего образования «Российский университет дружбы народов»
Россия
Россия
доцент кафедры судебно-экспертной деятельности Юридического института,
Москва, 117198
Список литературы
1. Корухов Ю.Г., Киселев С.Е., Гречуха Н.М. О состоянии ведомственной и вневедомственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации / Материалы Международной научно-практической конференции «Проблемы классификации судебных экспертиз, сертификации и валидации методического обеспечения, стандартизации судебно-экспертной деятельности». – М.: ПРОСПЕКТ, 2016. С.147-155.
2. Смирнова С.А. Судебная экспертиза: перезагрузка (мультимодальное издание) в трех частях. Часть 1. – М.: РФЦСЭ, 2012. – 656 с.
3. Белкин Р.С., Корухов Ю.Г. Судебная экспертиза: нужды и перспективы развития // Социалистическая законность. -М.: Известия, 1989. – № 7. – С. 54-56.
4. Словарь основных терминов судебных экспертиз // Редактор-составитель Ю.Г. Корухов. – М.: СУДЕКС, 2012. – 119 с.
5. Россинская Е.Р., Галяшина Е.И. Настольная книга судьи. Судебная экспертиза // Теория и практика, типичные вопросы и нестандартные ситуации. – М.: Проспект, 2010. – 464 с.
6. Орлов Ю.К. Судебная экспертиза как средство доказывания в уголовном судопроизводстве. – М.: РФЦСЭ, 2005. – 262 с.
7. Энциклопедический словарь теории судебной экспертизы. Мультимодальное издание «Судебная экспертиза: перезагрузка» / Под ред. д.ю.н., проф. С.А. Смирновой // Часть II. – М.: РФЦСЭ, 2012. – 456 с.
8. Нестеров А.В. Методология объективизации судебно-экспертной деятельности как фактор повышения доказательственного значения результатов судебной экспертизы // Теория и практика судебной экспертизы: науч.-практ. журнал. – М.:РФЦСЭ, 2015. – № 4 (40). – С.166-170.
9. Павлов Ю.Н., Малышева Г.В. Система Тейлора. Взгляд через 100 лет // Российское предпринимательство. –2000. № 11 (11). – С.76-83.
10. Богданов А.А. Между человеком и машиной. О системе Тейлора. –Харьков, 1919. – 15 с.
11. Juran J.M. Managerial Breakthrough. New York: McGraw-Hill, 1964. 396 p.
12. Фейгенбаум А. Контроль качества продукции. –М.: Экономика, 1986. – 471 с.
13. Организация вспомогательных служб машиностроительного завода // Под ред. Б.В. Власова. – М.: МАШИНОСТРОЕНИЕ, 1966. – 523 с.
14. Ефимов В.В. Средства и методы управления качеством: учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2007. – 232 с.
15. Tilstone W. Encyclopedia of Forensic Science. An Encyclopedia of History, Methods, and Techniques. – ACB-CLIO, 2006. – 307 p.
16. Смирнова С.А., Омельянюк Г.Г., Усов А.И., Бебешко Г.И. Специфика применения основных терминов и определений международного стандарта ГОСТ ИСО/МЭК 17025-2009 к деятельности судебно-экспертных лабораторий // Теория и практика судебной экспертизы/ 2012. № 2 (26). – С.56-67.
17. Кузьмин С.А. Руководство ILACG-19:2014 «Модули в судебно-экспертной деятельности» – качественно новый шаг к аккредитации судебно-экспертных организаций // Теория и практика судебной экспертизы: науч.-практ. журн. – М.:РФЦСЭ, 2015. – № 2 (38). – С.24-27.
18. Kopp I., Sprangers W. History of European Network of Forensic science institutes. Problems of Forensic Sciences 2002. – Vol. 50 (L). – Р.203-217.
19. Усов А.И. Особенности адаптации международных стандартов в судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации // Теория и практика судебной экспертизы: науч.-практ. журн. – М.:РФЦСЭ. 2007. – № 4 (8). – С.52-62.
20. Усов А.И., Омельянюк Г.Г. Возможности аккредитации лабораторий СЭУ Минюста России на соответствие ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025 // Теория и практика судебной экспертизы: науч.-практ. журн. – М.:РФЦСЭ, 2009. – № 2 (14). – С.52-57.
21. Замараева Н.А. Опыт внедрения системы менеджмента качества в Северо-Западном РЦСЭ Минюста России // Теория и практика судебной экспертизы: науч.-практ. журн. – М.:РФЦСЭ, 2014. – № 3 (35). – С.142-145.
22. Knowledge for a successful forensic chain provided by The Netherlands Forensic Institute // Published by: Netherlands Forensic Institute Ministry of Security and Justice. Rijksoverheid, November 2013. Размещено на официальном сайте NFI. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www. forensicinstitute.nl/Images/brochure-nfiacademy-knowledge-for-a-successfulforensic-chain_tcm120-446193.pdf (дата обращения - 26.07.2016).
23. Вавилин Я.А. Разработка и исследование системы менеджмента качества с позиции общей теории систем // Стандарты и качество. – 2010. – № 5. – С.77-80.
Рецензия
Для цитирования:
Кузьмин С.А. Современные модели менеджмента качества в судебно-экспертной деятельности. Теория и практика судебной экспертизы. 2016;(3(43)):18-27. https://doi.org/10.30764/64/1819-2785-2016-3-18-27
For citation:
Kuz’min S.A. Modern Models of Quality Management in Forensic Activities. Theory and Practice of Forensic Science. 2016;(3(43)):18-27. (In Russ.) https://doi.org/10.30764/64/1819-2785-2016-3-18-27
Просмотров: 697
Послать статью по эл. почте 