sudexpertТеория и практика судебной экспертизыTheory and Practice of Forensic Science1819-27852587-7275The Russian Federal Centre of Forensic Science10.30764/64/1819-2785-2016-3-28-32sudexpert-43Research ArticleМЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА СУДЕБНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫПерспективы использования концепции «шести сигм» в менеджменте качества судебно-экспертной деятельности: «за» и «против»Prospects for the Use of the Concept of "Six Sigma" Quality Management in Forensic Activities: Pro Et Contrahttps://orcid.org/0000-0003-3753-3276КузьминС. А.Kuz’minS. A.

доцент кафедры судебно-экспертной деятельности

sakuzmin@gmail.comФГАОУ высшего образования «Российский университет дружбы народов»РоссияPeoples’ Friendship University of Russia (RUDN University)Russian Federation20163009201603(43)2832Copyright © Кузьмин С.А., 20162016Кузьмин С.А.Kuz’min S.A.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://www.tipse.ru/jour/article/view/43

В статье анализируются современные тенденции развития судебно-экспертной деятельности. Автор отмечает, что в условиях постоянного роста количества экспертных заданий и возрастания уровня их сложности сложились объективные предпосылки для внедрения в судебно-экспертную деятельность систем менеджмента качества. Особое внимание уделено анализу наиболее современной концепции управления качеством «шесть сигм», раскрыто ее содержание, кратко рассмотрена история возникновения и внедрения в практику управления зарубежных судебно-экспертных лабораторий. Показаны возможности данного подхода в области обеспечения сопоставимости результатов мониторинга различных показателей качества. Автор обращает внимание, что данная методика управления организацией является важным механизмом в обеспечении экономичного производства, что имеет большое значение для судебно-экспертных организаций в современных экономических условиях. Показаны сильные и слабые стороны применения данной концепции в судебной экспертизе, а также предложены варианты ее комплексирования с традиционными методами управления качеством.

The article analyzes modern trends in the development of forensic activities. The author notes that under conditions of constant growth of the number of expert tasks and increase their complexity, we developed the objective prerequisites for the introduction in the forensic activities of the quality management system. Special attention is paid to analysis of the most modern concepts of quality management are “six sigma”, revealed its content, the author briefly describes the history and implementation of management practices foreign forensic laboratories. The possibilities of this approach to ensure comparability of results of monitoring various indicators of quality. The author notes that this method of management of the organization is an important mechanism in ensuring economical production, which is important for forensic organizations in the current economic conditions. The strengths and weaknesses of the application of this concept in forensic science, and proposes options for its integration with traditional methods of quality management.

судебная экспертизасудебно-экспертная деятельностьсудебно-экспертная организацияменеджмент качествастандартизацияшесть сигмforensic examinationforensic activityforensic organizationquality managementstandardizationlean six sigmaReferencesПанде П., Холп Л. Что такое «шесть сигм»? Революционный метод управления качеством/Пер, с англ. -2-е изд. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. -160 с.Pande P., Holpp L. Chto takoe “shest’ sigm”? Revolyutsionnyi metod upravleniya kachestvom [What is six sigma?]. Moscow: Al’pina Biznes buk Publ., 2005. 160 p. (In Russ).Knowledge for a successful forensic chain provided by The Netherlands Forensic Institute//Published by: Netherlands Forensic Institute Ministry of Security and Justice. Rijksoverheid, November 2013. Размещено на официальном сайте NFSI. -. -Режим доступа: http://www.forensicinstitute.nl/Images/brochure-nfi-academy-knowledge-for-a-successful-forensic-chain_tcm120-446193.pdf (дата обращения 26.07.2016).Knowledge for a successful forensic chain provided by The Netherlands Forensic Institute. Published by: Netherlands Forensic Institute Ministry of Security and Justice. Rijksoverheid, November 2013. Available at: http://www.forensicinstitute.nl/Images/brochure-nfi-academy-knowledge-for-a-successful-forensic-chain_tcm120-446193.pdf (accessed 26.07.2016).Wyllie D. NY crime lab improves efficiency with ‘Lean Six Sigma’ process//Интернет-журнал «PoliceOne.com». -. Режим доступа: https://www.policeone.com/investigations/articles/6177004-NY-crime-lab-improves-efficiency-with-Lean-Six-Sigma-process (дата обращения 26.07.2016).Wyllie D. NY crime lab improves efficiency with ‘Lean Six Sigma’ process. Available at: https://www.policeone.com/investigations/articles/6177004-NY-crime-lab-improves-efficiency-with-Lean-Six-Sigma-process/ (accessed 26.07.2016).Турковский Г.С. Допустимая общая ошибка определения аналита и использование её в качестве стандарта аналитического качества в медицинских лабораториях // Сайт менеджмента качества в сфере лабораторной медицины. -. Режим доступа: http://15189.ru/med-laboratorii/dopustimaya-obshchaya-oshibka-opredeleniya-analita-i-metodologiya-shest-si gm-v-ocenke-i-pl ani rovani i -analiticheskogo-kachestva/(дата обращения 26.07.2016).Turkovskii G.S. Dopustimaya obshchaya oshibka opredeleniya analita i ispol’zovanie eë v kachestve standarta analiticheskogo kachestva v me-ditsinskikh laboratoriyakh. [An admissible general error of determination of anolyte and its use as the standard of analytical quality in medical laboratories]. Available at: http://15189.ru/med-laboratorii/dopustimaya-obshchaya-oshibka-opredeleniya-analita-i-metodologiya-shest-sigm-v-ocenke-i-planirovanii-analiticheskogo-kachestva/ (accessed 26.07.2016). (In Russ).

The authors declare that there are no conflicts of interest present.